Τι κάνω αν παραλάβω ελαττωματικό προϊόν;
Αν παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν μας ενημερώνετε εντός 7 ημερών στέλνοντας φωτογραφία με το προϊόν στο email μας thelandofknots@gmail.com και επικοινωνούμε μαζί σας για την αντικατάστασή του.
Δικαίωμα υπαναχώρησης αγοράς
Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερών (από την παραλαβή της). Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε για την απόφαση σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μία ξεκάθαρη δήλωση, πριν λήξει η ως άνω 14ήμερη προθεσμία. Ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν στην άριστη κατάσταση που το παρέλαβε (να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και εντός της συσκευασίας του, η οποία δεν θα πρέπει να έχει υποστεί φθορές). Επιπλέον απαραίτητη είναι η επίδειξη του πρωτότυπου παραστατικού αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το προϊόν. Τα έξοδα αποστολής των επιστροφών βαρύνουν εσάς. Τα χρήματα θα επιστραφούν σε εσάς εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε το προιόν.